‘’BAKIM ANLAŞMASI’’

 

 

Artı Bilişim, müşterilerine kurumsal bakım anlaşması ile sistem arızalarını yerinde ve yüksek dikkat ile çözüm imkânları sunar. Anlaşma yapılan firmanın incelemesi detaylı olarak yapılarak oluşabilecek tüm sistem arızalarına önceden müdahale imkânı sağlanır. Böylece sizler iş kaybına uğramamış ve en verimli şekilde çalışmaya devam etmiş olursunuz.

 

Bakım Anlaşması Yaptırmanın Avantajları Nelerdir ?

Firmamız bünyesinde Kurumsal Bakım Anlaşmalı müşterilerimiz her zaman önceliklidir. Uzak Masaüstü Bağlantısı, Telefon ve Servis Yerinde hizmetlerimizden, en hızlı çözüm yolu tercih edilir ve müşteri sorunları giderilir.
Müşterileriz bilgisayarları arızalandığı takdirde, iş kaybı yaşamazlar
Arızalanan cihazlar alınarak yerine geçici çözüm olarak cihazlar temin edilir. Müşterimizin arızalanan cihazları en kısa sürede tamir edildikten sonra tekrar eski yerine kurulur
Müşterilerimizin veri yedekleri düzenli aralıklarla alınır ve bu sayede veri kaybına uğramazlar
En yeni teknolojik ürünlerden ve kurum içerisinde ki uygulama alanlarından anında haberdar olurlar. Sonuç olarak bilişim alt yapısı devamlı ve verimli bir şekilde çalışmasını devam ettirir
Ürün parçalarının dışında ek bir maliyetle karşılaşmazlar
Kurumsal Bakım Anlaşması yapan müşterilerimiz şirketleri için gereken bilişim ürünlerini araştırmak için vakit kaybetmezler
Müşterilerimizin ihtiyaç duyduğu bilgisayar, printer vb. donanım ürünleri uzman kadromuz tarafından incelenerek belirlenir. İhtiyaç duyulan ürün en uygun piyasa koşullarından temin edilerek kurulumunun yapılmasının ardından adrese teslim edilir
Firmamızdan aldıkları her ürün için özel indirimler ve uygun ödeme koşulları oluşturulur.

Bakım Anlaşması Kategorisinde Hizmetlerimiz

Ayda bir kez tüm bilgisayarlar için periyodik bakım
Virüs, spy güncellemesi ve taraması
Yedeklemelerin otomatik alınması (manuel ve otomatik, günlük, haftalık, aylık)
Veri güvenliğinin sağlanması
Arızalı cihaz onarımı yapılmaması durumunda yedek cihaz ile değiştirilmesi
Teknik destek işlemleri ve Server kurulum
Windows 10, 8, 8.1 / Windows 7/ Vista/XP Kurulum Teknik Destek İşlemleri
Statik IP üzerinde DNS Hizmeti
Microsoft Exchange Server Kurulum, Destek ve Bakım İşlemleri
Kurumsal E-Mail destek hizmetleri

E-Posta Kurulum Hizmetleri, Yüksek Kapasiteli Hosting
Ağ kurulumu, test ve destek işlemleri
Ticari ve sektörel programların kurulumu, eğitimi ve desteklerinin verilmesi
Bakım Anlaşması boyunca gündeme gelebilecek çeşitli IT projeleri için konularında uzman personelimiz tarafından talebiniz doğrultusunda destek- öneriler sağlanacaktır
Sınırsız telefon desteği
Uzak bağlantı desteği
Anlaşmalı Hosting, Sunucu ve Domain takip hizmetleri
Bilgisayar, monitör, notebook, scanner yazıcı, plotter ve diğer çevre ürünlerinin ücretsiz bakım-onarımı (Yedek Parçalar Hariçtir)
Sarf malzeme takip- temin-teslimat hizmetleri